10月20日下午，冯国勤副市长、吉晓辉副秘书长、市政府办公厅刘嘉音副主任、市政府法制办徐强主任、市政府机管局陈兆丰局长等一行9人来到本会进行了工作调研。乔宪志主任向市领导汇报了本会建会十年来的情况。参加调研的市领导们认真听取了乔主任的汇报后，分别发表了重要意见。冯国勤副市长就本会十年来的工作成果以及未来的发展方向作了重要讲话：

　　一、上海仲裁委从无到有、从初创到成熟，十年的努力没有辜负市领导的要求。主要表现在：①从成立起各方面工作都很规范，发展健康；②仲裁队伍不断壮大；③仲裁案件从7件到4800多件，社会影响不断扩大；④既取得了良好的社会效益，也兼顾了经济效益。总的来说，上海仲裁委既顺应了市场经济的需要，也通过努力使社会群众接受了仲裁。

　　二、搞好仲裁工作既是依法治国、依法治市的重要举措，又是构建和谐社会的一个重要抓手，同时也是现代服务业发展的需要，具有重要的社会意义。

　　三、上海的仲裁工作要看得远、想得明，继续坚持正确的工作方向；人要选对、路子走正；操作要好、脚步要实。搞好上海的仲裁工作，关键是要持之以恒，伟大在于细节，成功在于操作。

　　四、上海仲裁委未来十年的发展很关键，要继续共同努力，构建依法公正、现代化、国际化的仲裁机构；要重视宣传工作，进一步提升上海仲裁委的社会影响力。

　　调研会结束后，乔宪志主任立即召开了主任办公会议，组织大家认真领会、学习国勤副市长和各位领导的重要指示，并就如何贯彻落实进行初步讨论。大家一致认为，市领导的讲话既肯定了本会十年的工作成果，也对本会未来的发展目标和方向提出了更高、更明确、更具体的要求，即要进一步把上海仲裁委员会建设成为现代化、国际化的仲裁机构。要达到这个目标，未来十年的发展至关重要，大家表示，一定要切实领会市领导讲话的精神，要按照市领导的要求，努力把本会建设成为与上海国际大都市地位相适应的仲裁机构。为此，我们初步考虑做好以下几项工作：

　　第一，要组织委员会和秘书处全体同志认真学习市领导的指示，切实领会指示精神，把大家的思想统一到市领导的指示精神上来，并以此为指导，明确下一步的工作目标和工作方向，向建设现代化、国际化仲裁机构的目标努力。

　　第二，认真研究贯彻落实市领导指示精神的具体措施。要建设现代化、国际化的仲裁机构，我们首先要研究国际化的标准，要找出差距，要设定具体的目标，并进而有的放矢地制定行之有效的具体贯彻落实措施。

　　第三，与有关部门联合，着手研究建设金融仲裁中心的可行性以及具体工作方案。与上海金融中心的地位相适应，我们要组织对金融机构、金融市场以及金融纠纷处理现状的调研，并在调研的基础上研究制定具体工作方案，进一步加大在金融业的推介工作力度，拓展金融仲裁案源，提高金融案件仲裁水平，努力打造金融仲裁特色。

　　在市领导的指示精神的鼓舞下，我们将更加努力地做好仲裁工作，使上海的仲裁工作再上一个台阶，逐步将上海仲裁委员会建设成为现代化、国际化的仲裁机构。

　　报：市政府办公厅、市政府法制办

　　送：本会主任、副主任、委员

　　冯国勤副市长在讲话中首先肯定了本会十年来所取得的工作成果，从一年7个案件发展到现在的1000多件案件，从无到有，从初创到成熟，而且发展过程一直很规范、很健康，既取得了良好的社会效益，也兼顾了经济效益，三届委员会都没有辜负市领导的期望。他认为搞好仲裁工作既是依法治市、依法治国的需要，又是构建和谐社会的一个重要抓手，同时也是现代服务业发展的需要，具有重要的社会意义。要看得远，

　　首先、继续加强仲裁推介工作，拓宽服务领域，提升本会的社会影响力，向区域性乃至全国性仲裁中心的方向努力。搞好上海仲裁工作，是依法治市的需要，也是现代服务业发展的需要。上海正在为建设成为全国乃至亚洲的经济、金融、贸易、航运中心而努力。与此相适应，我们要看得远、想得明，通过一系列远交内联的工作，使本会逐步向区域性仲裁中心、全国性仲裁中心乃至国际仲裁中心的方向迈进。

　　其次，加大涉外仲裁领域的拓展工作力度，进一步加强与国际仲裁界的广泛交流，在实现现代化的同时，逐步走向国际化。为此，我们拟于明年举办一次“国际仲裁论坛”，邀请国外仲裁机构及部分国内仲裁机构一起来研讨仲裁国际化的问题。通过研讨，明确国际性仲裁机构的真正内涵，正视差距，设定目标，向先进的仲裁机构虚心学习，通过一系列有针对性的举措，使本会在软硬件各方面逐步走向现代化、国际化。与此同时，我们要进一步加大涉外仲裁领域的拓展工作力度，摸索出行之有效的推介工作方式和方法，努力打开涉外仲裁工作局面，用国际化的仲裁水平来办理国际化的案件。

　　第三，要更加重视宣传工作，通过改变宣传方式、确定宣传重点来切实提高宣传效果。我们要以宣传仲裁理念为基础，以高质量的仲裁实践为依托，继续大力宣传仲裁的特色、仲裁与诉讼的区别；要以宣传仲裁员队伍为抓手，通过对仲裁员的宣传来使公众了解仲裁制度、仲裁程序以及仲裁的特点，提高本会的社会知名度和影响力；此外，与建设国际化仲裁机构的目标相结合，要抓好本会公共网站的改建和管理工作，并尽快开通英文版网站。

　　第四，努力打造本会的金融仲裁特色，逐步将本会建设成为全国的金融仲裁中心。我们拟于明年联合有关部门一起设置专门的调研小组，对上海的金融机构、金融市场、金融纠纷处理的现状等进行一次全方位的调研。并以调研报告为指导，提出具体的工作实施方案，在金融业进一步加大推介工作力度，拓展金融仲裁案源头，提高金融仲裁水平，努力使金融仲裁成为本会的特色。

　　市领导的讲话给了我们很大的鼓舞，我们有信心在未来的十年通过努力，使上海的仲裁工作再上一个台阶，将上海仲裁委员会建设成为现代化、国际化的仲裁机构。